Guia: tipos de pergunta

Nossa plataforma possui 13 tipos de perguntas, e a partir delas é possível criar inúmeros tipos de questões para pesquisas quantitativas: NPS, seleção de imagens, diferenciais semânticos, escalas Likert, soma constante, e várias outras. 

Neste artigo, apresentaremos todos os tipos e como eles serão visualizados pelos respondentes. Para verificar as opções de customização de cada uma das perguntas, recomendamos que você comece por aqui.

Todos os tipos de pergunta são 100% adaptados para serem visualizados em dispositivos móveis: smartphones ou tablets.

Escolha única

Aplicado quando a pergunta requer que apenas uma opção de resposta seja selecionada.

Múltipla escolha ou caixas de seleção

Usado quando a pergunta requer que mais de uma opção de resposta seja selecionada.

Caixa de texto única e múltiplas caixa de texto

Caixa de texto única: na plataforma, você encontra esse tipo de questão como "Texto livre". Use quando precisar coletar respostas abertas de seus entrevistados. Pode ser ajustado para textos curtos, médios e longos, além de limitar as respostas por caracteres ou palavras. Geralmente usado para perguntas "top of mind" em pesquisas de mercado.

Entrada numérica e entrada numérica múltipla

É usado quando a resposta precisa ser validada como um número. Por exemplo, idade ou preços. 

Slider numérico

Usado quando os respondentes precisam selecionar um valor arrastando o botão ao longo de um intervalo fixo. Cada opção de resposta corresponderá a um controle deslizante. Você também pode adicionar soma constante a cada controle deslizante numérico.

Matriz ou grade de múltipla escolha

Usado quando o respondente precisa selecionar várias opções de resposta (colunas) para cada linha em uma tabela. Você também pode limitar o número de opções de resposta.

Classificação em ranking

Usado quando os respondentes precisam classificar itens de uma lista de opções.

Mensagem de texto

Usado quando você precisa apresentar um texto grande a um respondente sem um requisito de resposta.

Arrastar e soltar ou classificação de cartões

Usado para categorizar itens em diferentes caixas. Temos a opção de usá-lo como uma única escolha (cada item só pode ser categorizado uma vez) ou como uma escolha múltipla (os itens podem ser categorizados em várias caixas).

Fórmula

Esta é uma pergunta oculta usada para segmentar os respondentes – isso pode ser feito usando suas respostas em uma ou várias perguntas.

Tenha em mente que sempre que você determinar um perfil, você também deve criar o oposto dele para que não haja furos na lógica do questionário. Os respondentes que não pertençam a nenhum perfil serão desclassificados automaticamente.