Múltiples cajas de texto o texto libre múltiple

Modificado el Vie, 17 Mar, 2023 a 9:41 A. M.

En este artículo, podrás ver todas las formas de editar y personalizar este tipo de pregunta.


ÍNDICE


¿Cómo usarlo? 

Este tipo de pregunta permite que los encuestados den respuestas abiertas para varias categorías, segmentos o elementos. En general, se utiliza para evaluar qué marcas o productos son recordados primero en su categoría, lo que llamamos "top of mind", o incluso para completar un formulario con información de contacto. Las personalizaciones y validaciones sobre el texto están disponibles en "Configuraciones Avanzadas".

Si solo necesita mostrar un cuadro de texto, le recomendamos que utilice el tipo de pregunta "Texto libre". Vea cómo en este artículo.

Cada opción de respuesta mostrará un cuadro de texto para que el encuestado lo complete, y también es posible dejar cualquiera de las opciones de respuesta como "exclusiva" seleccionando la casilla de verificación a la derecha. En esta opción, cuando el encuestado selecciona la respuesta que es exclusiva, los demás cuadros de texto se desactivarán.


Aleatorizar respuestas 

Puede aleatorizar el orden en que se mostrarán los cuadros de texto, y también fijar alguna respuesta específica para que no se incluya en la aleatorización.


Heredar o traer respuestas de otra pregunta 

Las respuestas mostradas en esta pregunta pueden ser las seleccionadas en una pregunta mostrada anteriormente en el flujo del cuestionario.

RECUERDA: esta opción va a heredar la respuesta como la etiqueta de la pregunta (nombre de la caja de texto)


Puede agregar una opción de respuesta exclusiva además de las opciones de respuesta heredadas de otra pregunta.


Validación de respuestas 

Es posible limitar un mínimo y también un máximo de caracteres o palabras que se deben completar en esta pregunta, y también un mínimo o un máximo de cuadros de texto que se deben completar.

Si decide validar el número de caracteres, la validación por número de palabras se deshabilitará para evitar conflictos en el momento de la validación, y viceversa.


Limitar la cantidad de respuestas 

Es posible limitar un mínimo y también un máximo de respuestas que deben ser seleccionadas por el encuestado. Por ejemplo, seleccione las tres marcas que más utilizó en los últimos 12 meses.

Si esta opción no se agrega, consideramos un mínimo de una respuesta para permitir que el encuestado continúe con el cuestionario.


Visualización de la pregunta 

Además de ajustar el tamaño de los cuadros de texto, también es posible elegir en cuántas columnas mostrarlos. El ejemplo a continuación es una vista previa de las opciones en 3 columnas, con el cuadro de texto en tamaño "grande". Agregar imagen o video También puede agregar una imagen o video para que se muestre junto con la pregunta, haciendo clic en el botón "subir". Una vez hecho esto, se abrirá un modal para que pueda elegir el tipo de medio (imagen o video) y un botón para arrastrar y ajustar el tamaño de la pantalla.

Agregar imagen o video 

También puedes agregar una imagen o un video para que se muestre junto con el enunciado de la pregunta, haciendo clic en el botón "cargar". Una vez hecho esto, se abrirá un modal para que puedas elegir el tipo de medio (imagen o video) y un botón para arrastrar y ajustar el tamaño de visualización. 

Gráficos

Este tipo de pregunta se mostrará en varias nubes de palabras, una para cada opción de respuesta creada. En el ejemplo de arriba, tendríamos una nube para la opción 1, otra para la opción 2 y una última para la opción 3.

Las personalizaciones disponibles para la nube de palabras son:

  • Múltiples colores o solo uno (a ser decidido por el usuario)
  • Número de palabras mostradas
  • Descarte de palabras (conjunciones y/o palabras inexistentes)

Exportación

Las respuestas de texto libre múltiple se muestran en varias columnas de la base de datos, dependiendo de la cantidad de opciones de respuesta, y cada celda se completará con el texto exacto escrito por el encuestado.

Formatos disponibles:

  • CSV: podrá visualizar el texto exacto escrito por el usuario.
  • XLSX: podrá visualizar el texto exacto escrito por el usuario.
  • SPSS: podrá visualizar el texto exacto escrito por el usuario.


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