Neste artigo, você poderá ver todas as maneiras de editar e customizar este tipo de pergunta.
ÍNDICE
- Como usar?
- Aleatorizar respostas
- Validação de respostas
- Limitar a quantidade de respostas
- Visualização da pergunta
- Adicionar imagem ou vídeo
- Gráficos
- Exportação
Como usar?
Esse tipo de questão permite que os respondentes deem respostas abertas para várias categorias, segmentos ou itens. Em geral, este tipo de pergunta é utilizado para avaliar quais marcas ou produtos são lembrados primeiro em sua categoria, o que chamamos de "top of mind", ou até mesmo para preencher um formulário com informações de contato. As customizações e validações sobre o texto estão disponíveis em "Configurações Avançadas".
Caso precise mostrar apenas uma caixa de texto, recomendamos que você use o tipo de pergunta "Texto livre". Veja como neste artigo.
Cada opção de resposta irá exibir uma caixa de texto para que o respondente a preencha, e também é possível deixar qualquer uma das opções de resposta como "exclusiva" selecionando o checkbox à direita. Nesta opção, quando o respondente selecionar a resposta que é exclusiva, as demais caixas de texto ficarão desabilitadas.
Aleatorizar respostas
Você pode aleatorizar a ordem que as caixas de texto serão mostradas, e também fixar alguma resposta específica para que não seja incluída na aleatorização.
Herdar ou puxar respostas de outra pergunta
As respostas exibidas nesta pergunta podem ser aquelas selecionadas em uma pergunta mostrada anteriormente no fluxo do questionário.
Lembre-se de que essa opção ainda não está disponível para todos os tipos de pergunta e só pode ser usada para extrair respostas de um tipo de pergunta de “múltipla escolha”.
IMPORTANTE: se você optar por herdar as respostas de uma pergunta específica, não poderá adicionar mais opções de resposta.
Validação de respostas
É possível limitar um mínimo e também um máximo de caracteres ou palavras a serem preenchidos nesta pergunta, e também um mínimo ou um máximo de caixas de texto a serem preenchidas.
Caso você decida por validar número de caracteres, a validação por número de palavras será desabilitada para evitar conflitos no momento da validação, e vice-versa.
Limitar a quantidade de respostas
É possível limitar um mínimo e também um máximo de respostas a serem selecionadas pelo respondente. Por exemplo, selecione as três marcas que você mais utilizou nos últimos 12 meses.
Caso esta opção não seja adicionada, consideramos o mínimo de uma resposta para deixar o respondente prosseguir no questionário.
Visualização da pergunta
Além de ajustar o tamanho das caixas de texto, também é possível escolher em quantas colunas mostrá-las. O exemplo abaixo é uma visualização das opções em 3 colunas, com a caixa de texto no tamanho "grande".
Adicionar imagem ou vídeo
Você também pode adicionar uma imagem ou vídeo para ser mostrado junto com o enunciado da pergunta, clicando no botão “upload”. Feito isso, um modal será aberto para que você possa escolher o tipo de mídia (imagem ou vídeo) e um botão para arrastar e ajustar o tamanho de exibição.
Gráficos
Este tipo de pergunta será mostrado em várias nuvens de palavras, sendo uma para cada opção de resposta criada. No exemplo acima, teríamos uma nuvem para a opção 1, outra para a opção 2, e uma última para a opção 3.
As customizações disponíveis para a nuvem de palavras são:
- Cores múltiplas ou apenas uma cor (a serem decididas pelo usuário)
- Número de palavras mostradas
- Descarte de palavras (conjunções e/ou palavras inexistentes)
Exportação
As respostas de texto livre múltiplo são exibidas em várias colunas da base de dados, a depender da quantidade de opções de resposta, e cada célula será preenchida com o texto exato escrito pelo respondente.
Formatos disponíveis:
- CSV: você poderá visualizar o texto exato escrito pelo usuário.
- XLSX: você poderá visualizar o texto exato escrito pelo usuário.
- SPSS: você poderá visualizar o texto exato escrito pelo usuário.
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