Neste artigo, explicaremos o processo que o entrevistador deverá seguir para acessar a sua pesquisa no nosso aplicativo offline, em apenas três passos!
1. Baixar o aplicativo "Ow Survey Offline"
2. Clicar em "Entrevistador" e solicitar um código de acesso
3. Inserir o código e começar a coleta
Seus entrevistadores já estão cadastrados e vamos precisar de poucos passos para ajudá-los a acessar o aplicativo. Lembramos que esse passo a passo funciona para sistemas operacionais Android ou iOS.
1. Primeiro, peça que busquem por "Ow Survey Offline" na loja de aplicativos dos seus respectivos smartphones (App Store para iOS e PlayStore para Android).
2. Após download, deverão selecionar a opção "Entrevistador", na qual colocarão o e-mail cadastrado por vocês quando registraram os entrevistadores.
3. Um código será enviado ao e-mail registrado que deverá ser utilizado para validar o acesso desse entrevistador. Com o código correto inserido, a pessao entrevistadora conseguirá entrar na plataforma e acessar aquela pesquisa vinculada ao e-mail dela.
IMPORTANTE:
- Instrua as pessoas entrevistadoras a não solicitar códigos repetidamente. Lembre-se: ele pode demorar até 5 minutos para chegar à caixa de entrada.
- Caso o e-mail registrado não esteja correto, a pessoa entrevistadora não conseguirá receber o código para entrar na plataforma. Verifique sempre junto à pessoa entrevistadora se os dados inseridos estão corretos.
- Caso o e-mail usado para acessar o aplicativo não esteja correto, mostraremos um aviso "E-mail inválido". Isso significa que esse e-mail utilizado não está vinculado à nenhuma pesquisa dentro da nossa plataforma, assim, o login não é permitido.
- Caso o código tenha expirado ou esteja incorreto, a mensagem será sempre a mesma.
Caso precisem de ajuda, podem contactarnos por meio do aplicativo, chat da plataforma ou aqui.
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